Strategie für soziale Verantwortung
Unternehmerisches Leitbild
"Skafur-Tour ist ein unabhängiger, voll lizenzierter, lokaler finnischer Reiseveranstalter und Aktivitätenvermittler. Unser Ziel ist es, Aktivurlaub und Ferienaktivitäten in Finnland für kleine Reisegruppen anzubieten, die die authentischsten Aktivitäten der besten lokalen Dienstleister erleben möchten. Für unsere Reisen wählen wir in 9 von 10 Fällen kleine, familiengeführte Hotels und Pensionen, örtliche Restaurants und nutzen so weit wie möglich lokale Verkehrsmittel und andere lokale Dienstleistungen. Unsere Touren sind zum Teil selbst geführt, aber in den Zielgebieten wird so oft wie möglich auf das Fachwissen lokaler Führer zurückgegriffen. Die Reisenden werden von uns als Gäste betreut und können während der gesamten Reise ihre eigene, Kontaktperson vor Ort erreichen.
Unser umfangreiches Wissen und unsere lebenslange Erfahrung mit Reisen in unserem Heimatland ermöglichen es uns, Touren zu konzipieren, die Ihnen einen echten Einblick in Finnland bieten. Wir sind in der Lage, Ihnen die beste Reisezeit für jedes Reiseziel zu empfehlen, Ihnen von uns geprüfte Dienstleistungen und auch außerhalb der touristischen Hauptsaison vollen Service anzubieten. Zusätzlich zu den "wichtigsten Sehenswürdigkeiten" bieten wir Ihnen authentische Erlebnisse mit Finnen vor Ort in der schönsten finnischen Natur.
Wir respektieren die Natur und legen Wert auf Dienstleistungen, die den geringsten ökologischen Fußabdruck in der Natur hinterlassen. Wir respektieren die einheimische Bevölkerung und ihre Kultur und achten darauf, eine breite soziale und kulturelle Wirkung in den touristischen Zielgebieten zu erzielen. Es ist uns auch wichtig, einen kulturellen Teil - aus verschiedenen Perspektiven - in unsere Reisen einzubeziehen". - Riitta Kiukas, Gründerin von Skafur-Tour.
Allgemeine Hinweise
Bitte beachten Sie, dass unsere Gruppengrößen in der Regel zwischen 4 und maximal 16 Personen variieren. Um die Kosten in einem teuren, aber sehr sicheren und gut strukturierten Land niedrig zu halten, gibt es in der Regel keinen Reiseleiter, der die Gruppe führt, aber an jedem Reiseziel werden ein oder mehrere lokale Führer und Experten für Sie tätig sein. Sie werden einen im Voraus getesteten Zeitplan und Anleitungen erhalten, die Sie beachten sollten. Unterkunft, Verpflegung, Reiseleitung, Aktivitäten und Transport werden jeweils von lokalen Veranstaltern für Sie organisiert.
Ihre engagierte Kontaktperson vor Ort ist entweder ein/e Einheimische/r oder ein/e eingewanderte Person, der/die lange in Finnland gelebt hat und sowohl Finnisch, Englisch als auch Deutsch spricht, wenn nötig auch Russisch, Spanisch oder Schwedisch.
Verhaltenskodex für Reisende
Finnland ist sowohl sozial als auch politisch eine der stabilsten Gesellschaften der Welt. Geografisch gesehen ist es ein großes Land und die Bevölkerung ist stärker in Städten konzentriert. Es gibt Regionen, die unter höherer Arbeitslosigkeit und Migration von Menschen im erwerbsfähigen Alter leiden. Skafur-Tour wirbt landesweit für Reisen und
bringt Gäste auch in die entlegensten Gebiete Finnlands. Alle unsere Dienstleistungsanbieter müssen jedoch fünf grundlegende Kriterien erfüllen: Authentizität, Professionalität, Sicherheit, Bequemlichkeit und Nachhaltigkeit.
Aufgrund der relativ hohen Kosten für die Arbeitszeiten und die großen Entfernungen, insbesondere in der Wildnis, sind Dienstleistungen für einzelne Passagiere außerhalb der Haupttouristensaison und abseits der wichtigsten Reiseziele nicht immer verfügbar, obwohl Touristen meist willkommen wären. Durch die Organisation von Touren für kleine Gruppen von Reisenden und die Vorbuchung der Dienstleistungen macht Skafur-Tour es für lokale Dienstleister kosteneffizient, ihre Gästehäuser und Aktivitäten auch in der Nebensaison zu öffnen.
Die Natur ist unser wertvollstes Gut. In Finnland gibt es ein Gesetz namens Jedermannsrecht, das jedem Einheimischen und Besuchern das Recht gibt, die Natur zur Erholung und zum Sammeln von Beeren und Pilzen für den Eigenbedarf respektvoll zu nutzen. Es gibt in Finnland 38 Nationalparks, die von Metsähallitus (Finnische Forstverwaltung | http://www.metsa.fi/web/en) betreut werden, mit welcher Skafur-Tour einen Kooperationsvertrag abgeschlossen hat. Ziel der Zusammenarbeit mit Metsähallitus ist ein ökologisch nachhaltiger Tourismus in Finnland und wir beteiligen uns an dem von Visit Finland organisierten Projekt Sustainable Finland.
Skafur-Tour ist ein Online-Unternehmen
Wir haben kein physisches Büro, unser Verkaufsteam ist ein Netzwerk unabhängiger finnischer Unternehmer, die von zu Hause aus online arbeiten. Wir vermeiden die Verwendung von Papier, indem wir alle unsere Bilder, Texte und Publikationen auf Cloud-Servern lokalisieren. Wir haben keine Firma, die ein Auto oder ein anderes Fahrzeug besitzt, da wir von zu Hause aus arbeiten. Wenn es erforderlich ist, unsere Kunden oder Partner zu treffen, versuchen wir, die umweltfreundlichste Art der Mobilität zu nutzen.
Veranstaltungs- und Aktivitätsorganisation
Unsere Partner sind lokale, professionelle Veranstaltungs- oder Touristikunternehmen, die auf die Sicherheit ihrer Gäste achten und in der Lage sind, erfahrene und ausgebildete Reiseleiter zur Verfügung zu stellen, die mindestens in Englisch kommunizieren. Auf Anfrage kann sich unser Muttersprachler der Gruppe als Dolmetscher und Reiseleiter anschließen.
Unterkünfte
Wir wählen hauptsächlich kleine und mittelgroße, familiengeführte Qualitätshotels, Pensionen oder Hütten aus. Im Falle größerer Hotels bevorzugen wir nicht kettengeführte Betriebe in lokaler Hand. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass die Einnahmen aus dem Tourismus in den touristischen Zielgebieten verbleiben und bringen auf diese Weise auch mehr Wohlstand und Wohlergehen zu den Menschen in diesen Gebieten.
Lokales Kunsthandwerk und lokale Künstler
Wir planen Zeit ein, um lokale Kunsthandwerker und Künstler zu treffen, und ermutigen unsere Gäste, lokal hergestellte Produkte zu kaufen, um die Nachhaltigkeit auch in den
ländlichen Gebieten Finnlands zu erhöhen.
Lebensmittel
Restaurants und Cateringunternehmen, die ihre Dienstleistungen anbieten, verwenden lokale Zutaten. Wir schließen aus drei Gründen Halb- oder Vollpension in unsere Touren ein: 1. Um die Umweltverschmutzung und Müllentstehung zu reduzieren, 2. um den Komfort unserer Gäste zu erhöhen, und 3. um die lokale kulinarische Kultur zu fördern. In Finnland ist es sicher, auch Wild zu probieren, da die Jagdsaison und die Jagdvorschriften strikt eingehalten werden.
Trinkwasser
Da das Leitungswasser in Finnland trinkbar ist, empfehlen wir unseren Kunden, bei Aktivitäten und auf Reisen nachfüllbare Wasser- oder Sportflaschen mitzunehmen und keine separaten Plastikflaschen für alltägliche Aktivitäten zu kaufen.
Transport
Wir nutzen öffentliche Verkehrsmittel wie Busse oder Züge, wann immer es möglich ist. Wenn es praktischer oder kostengünstiger ist, einen Kleinbus oder ein Charterboot zu mieten, wählen wir immer die optimale Größe für die Gruppe und stellen sicher, dass wir der Fauna und Flora auf keinem Teil unserer Touren zusätzlichen Schaden zufügen.
Umweltbewusstsein
Es gibt in Finnland ein gut organisiertes System für die Abfallbewirtschaftung, über das unsere Kunden informiert werden, wenn sie ihr Essen selbst kochen oder sich mit ihrem eigenen Auto fortbewegen. Leere Flaschen werden zu den Flaschensammelstellen gebracht, wo Geld zurückerstattet wird und die Plastikflaschen recycelt werden. Außerdem gibt es ein Sortiersystem für Metall, Plastik, Papier und Karton. Die Nationalparks haben ihre eigenen Regelungen, die an allen Eingängen gut ausgeschildert sind.
Kulturelle Sensibilität
Jede/r Teilnehmer/in erhält Informationen über die Regeln und Vorschriften unserer Gesellschaft. Die Verkehrs- und Alkoholbestimmungen sind streng und müssen befolgt werden. Auch das Jedermannsrecht und die Fischereivorschriften werden kurz mit Verknüfungen zu zusätzlichen Informationsquellen behandelt. In Finnland ist der Lebensstandard hoch und die staatlichen Sozialsysteme funktionieren gut. Die medizinische Versorgung ist im ganzen Land gut verfügbar. Trinkgeld zu geben ist nicht erforderlich, da die Dienstleistungsgebühr immer im Preis enthalten ist, ebenso wie die Mehrwertsteuer.
Kulturelle Gepflogenheiten
Es gibt sehr wenige strenge Regeln, da die Gesellschaft sehr offen ist. Die Menschen sind freundlich und gut ausgebildet und sprechen in den meisten Fällen gut Englisch sowie
andere Sprache. Finnen können anfangs etwas zurückhaltend wirken und Abstand halten.
Soziale Verantwortung
Die Bewahrung der Natur ist unser Thema Nummer eins im Bereich der unternehmerischen Verantwortung. Wir bieten unseren Gästen die Möglichkeit, Naturzentren zu besuchen und zu erfahren, was wir hier tun, um unsere einzigartige nordische Natur zu erhalten. Sie können sich über Projekte informieren, die zum Zeitpunkt ihres Besuchs durchgeführt werden, und sich auf ihre eigene Weise beteiligen. Wir planen auch Touren in Zusammenarbeit mit der World Wildlife Foundation (WWF), um unsere Kunden zur
Teilnahme am Naturschutzprogramm hier in Finnland zu ermutigen.
Zum Abschluss
Skafur-Tour ist ein verantwortungsbewusster lokaler finnischer Reiseveranstalter, der kultur-, sozial- und umweltbewusste Reisen in Finnland und in die benachbarten Länder anbietet. Wir haben das Fachwissen, um die authentischsten und verantwortungsvollsten Aktivitäten an jedem Reiseziel auszuwählen. Da wir selbst vor Ort sind, sind wir in der Lage, jeden einzelnen Partner zu besuchen und kennen zu lernen und seine Unternehmensphilosophie und Arbeitsweise zu diskutieren. Dies schafft Vertrauen und eine enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern und hilft uns, eine bessere Einkommensverteilung innerhalb des Tourismussektors in Finnland zu erreichen. Es ermöglicht uns, unseren Gästen das bestmögliche Reiseerlebnis zu bieten und den Menschen vor Ort Beschäftigung zu verschaffen, nicht nur in den großen Städten, sondern auch in den ländlichen Gebieten Finnlands.