Datenschutzrichtlinie

Registrator:

Skafuuri Oy, Reharinteentie 161, 12400 Tervakoski. Finnland

Für das Register zuständige Person:

Riitta Kiukas, riitta (at) skafur-tour.fi

Name des Registers:

Kundenregister der Skafuuri Oy

Zweck des Registers:

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten ist für Reisevorbereitungen, Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung, Marketing und Kundenservice erforderlich. Personenbezogene Daten werden auch zu statistischen Zwecken erhoben.

Inhalt der registrierten personenbezogenen Daten:

Name

Adresse

Geburtsdatum (Pflichtangabe für Flug- und Fährbuchungen)

Firmennummer (falls es sich um einen Geschäftskunden handelt)

E-Mail-Adresse

Mobiltelefonnummer

Bestelldaten

Informationen, die der Kunde zur Abwicklung von Buchungen angibt (z. B. spezielle Ernährungswünsche, Körpergröße). Buchungen erfolgen je nach Reiseziel per E-Mail, Telefon und Buchungsplattformen (innerhalb und außerhalb der EU).

Regelmäßige Informationsquellen wurden registriert:

In unserem Backend-System werden ausschließlich Informationen über Kundenbestellungen und -anfragen erfasst. Die Informationsquelle ist der Kunde.

Wir behalten uns das Recht vor, auf unserer Website Cookies zu verwenden. Cookies dienen dazu, anonyme Besucherinformationen zu sammeln, um die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit der Website zu verbessern und unser Online-Marketing zielgerichteter zu gestalten. Ihre Zustimmung wird beim ersten Besuch unserer Website eingeholt.

Weitergabe von Informationen

Skafuuri Oy verkauft keine Kundendaten. Kundendaten werden ausschließlich an Dienstleister weitergegeben, die diese Daten zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen (z. B. Namenslisten von Gruppenreisenden).

Grundsätze des Registerdatenschutzes:

Das Datensystem des Registerführers ist SSL-geschützt (Secure Sockets Layer), und die Datendateien sind durch branchenübliche technische Sicherheitsmaßnahmen geschützt. Die Nutzung des Registers erfordert einen persönlichen Benutzernamen und ein Passwort, die ausschließlich dem Personal des Registerführers oder Personen mit dienstlichen Zugriffsrechten auf das Register und einer unterzeichneten Geheimhaltungsvereinbarung gewährt werden.

Speicherung von Registerdaten:

Kundendaten werden maximal 7 Jahre lang gespeichert. Werden für die Buchung von Flug- oder Fährtickets temporäre Kundendaten wie Namen, Geschlecht, Nationalität und Geburtsdaten der Reisegruppe benötigt, werden diese temporären Informationen innerhalb von 6 Monaten nach Reiseende gelöscht.

Zahlungen:

Kundenzahlungen online erfolgen über ein sicheres Zahlungssystem von Stripe. Skafuuri Oy/Skafur-Tour verarbeitet keine Zahlungskartendaten.

Zustellung vertraulicher Reisedokumente und personenbezogener Daten:

Skafuuri Oy/Skafur-Tour verwendet E-Mail-Verschlüsselung, wenn vertrauliche Informationen wie Teilnehmerlisten oder Flugtickets versendet oder vom Kunden angefordert werden.