Geschäftsbedingungen
Bedingungen und Konditionen
Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle unsere Dienstleistungen. Sie sind an diese Bedingungen und Konditionen gebunden, nachdem Ihnen eine Buchungsbestätigung
zugesandt wurde. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch.
1.Vertrag: Ein Vertrag ist erst nach Zahlung einer Buchungsgebühr gültig.
2. Finanzielle Absicherung von Vorauszahlungen
Wir besitzen eine Lizenz als Reiseveranstalter und Reisevermittler, die uns von Kuluttajavirasto (Verbraucherbüro von Finnland) unter der Nummer 2465/14/Mj,Mv. erteilt wurde. Alle Unternehmen (unser Unternehmen heißt Skafuuri Oy), die finanziell geschützt sind, werden aufgeführt unter: https://kkv.fi/en/facts-and-advice/travelling-and-travel-
agencies/register-of-package-travel-agencies/
Dies bedeutet, dass wir für Pauschalreisen eine Sicherheit zur Absicherung von Vorauszahlungen hinterlegt haben. Bitte beachten Sie, dass dies nicht für Zahlungen von
Aktivitäten gilt.
3. Zahlungen: 100% Vorauszahlung für vorgefertigte Touren und Aktivitäten
Maßgeschneiderte Touren:
Skafuuri Oy erhebt eine Planungsgebühr von 50€/Tag für maßgeschneiderte Touren mit einer Dauer von mehr als 3 Tagen. Für eine Tour von 5 Tagen würden z. B. 250 € anfallen. Diese Gebühr wird vor der Planung der Tour in Rechnung gestellt. Bei der Bestätigung einer Buchung wird eine Anzahlung von 30% erhoben, die restlichen 70% werden 45 Tage vor
Beginn der Tour fällig. Wenn eine Planungsgebühr gezahlt wurde, wird diese bei der Anzahlung gutgeschrieben, d. h. abgezogen.
4. Stornierungsbedingungen:
Fertigte Touren und Reisepläne:
- Stornierung mehr als 45 Tage vor Reisebeginn: 50 € Stornierungsgebühr und Rückerstattung des sonstigen Betrags
- Stornierung 22-44 Tage vor Reisebeginn: 50% Rückerstattung
- Stornierung 8-21 Tage vor Reisebeginn: 30% Rückerstattung
- Stornierung 4-7 Tage vor Reisebeginn: 5% Rückerstattung
- Stornierung 0-3 Tage vor Reisebeginn: keine Rückerstattung
Aktivitäten:
- Stornierung mehr als 28 Tage (=4 Wochen) vor Beginn der Aktivität: volle Rückerstattung
- Stornierung 14-28 Tage (=2-4 Wochen) vor Beginn der Aktivität: 50% Rückerstattung
- Stornierung weniger als 14 Tage (=weniger als 2 Wochen) vor Beginn der Aktivität: keine Rückerstattung
Maßgeschneiderte Touren:
- Stornierung mehr als 45 Tage vor Reisebeginn: 50 € Stornogebühr pro Reisetag
- Stornierung 22-44 Tage vor Reisebeginn: 50% Rückerstattung
- Stornierung 8-21 Tage vor Reisebeginn: 30% Rückerstattung
- Stornierung 4-7 Tage vor Reisebeginn: 5% Rückerstattung
- Stornierung 0-7 Tage vor Reisebeginn: keine Rückerstattung
Ausnahme: Keine Rückerstattung für Ferienunterkünfte oder Sampo-Kreuzfahrten während der Hochsaison, wenn diese später als 2 Monate vor Beginn der Unterkunftsbuchung oder Kreuzfahrt storniert werden.
In diesen Fällen wird der Kunde gesondert über die Sonderkonditionen informiert.
In Fällen von Höherer Gewalt ist die Verschiebung der Reise die primär gewählte Lösung.