Seuraavia ehtoja sovelletaan palveluihimme. Nämä ehdot sitovat sinua sen jälkeen, kun olet saanut varausvahvistuksen. Luethan nämä ehdot huolellisesti. 1. Sopimus: Sopimus on voimassa vasta, kun varausmaksu on maksettu. 2. Ennakkomaksujen taloudellinen suoja Meillä on Kuluttajaviraston myöntämä matkanjärjestäjän ja matkanvälittäjän toimilupa numerolla 2465/14/Mj,Mv. Kaikki taloudellisesti suojatut yritykset (yrityksemme nimi on Skafuuri Oy) on lueteltu osoitteessa: https://kkv.fi/fi/tietoa-ja-neuvontaa/matkailu-ja-matkatoimistot/pakettimatkatoimistorekisteri/ Tämä tarkoittaa, että olemme asettaneet vakuuden pakettimatkojen ennakkomaksuja vastaan. Huomaathan, että tämä ei kata aktiviteettimaksuja. 3. Maksut: 100 % ennakkomaksu valmiiksi räätälöidyistä matkoista ja aktiviteeteista. Räätälöidyt matkat: Skafuuri Oy veloittaa 50 €/päivä suunnittelumaksun yli 3 päivän mittaisista räätälöidyistä matkoista, esim. 5 päivän matka maksaa 250 €. Tämä maksu veloitetaan ennen matkan suunnittelun aloittamista. 30 %:n ennakkomaksu veloitetaan varauksen vahvistamisen yhteydessä ja loput 70 % 45 päivää ennen matkan alkua. Jos suunnittelumaksu on maksettu, se vähennetään ennakkomaksusta. 4. Peruutusehdot: Valmiit matkat:
peruutus yli 45 päivää ennen matkan alkua: 50 € peruutusmaksu, muuten palautetaan
peruutus 22–44 päivää ennen matkan alkua: 50 % palautus
peruutus 8–21 päivää ennen matkan alkua: 30 % palautus
peruutus 4–7 päivää ennen matkan alkua: 5 % palautus
peruutus 0–3 päivää ennen matkan alkua: ei palautusta Aktiviteetit:
peruutus yli 28 päivää (=4 viikkoa) ennen aktiviteetin alkua: palautetaan
peruutus 14–28 päivää (=2–4 viikkoa) ennen aktiviteetin alkua: 50 % palautus
peruutus alle 14 päivää (=alle 2 viikkoa) ennen aktiviteetin alkua: ei palautusta Räätälöidyt matkat: peruutus yli 45 päivää ennen matkan alkua: 50 € peruutusmaksu/matkapäivä peruutus 22–44 päivää ennen matkan alkua Matka: 50 % hyvitysPeruutus 8–21 päivää ennen matkan alkua: 30 % hyvitysPeruutus 4–7 päivää ennen matkan alkua: 5 % hyvitysPeruutus 0–7 päivää ennen matkan alkua: Ei hyvitystä Poikkeus: Lomakauden majoituksen tai Sampo-risteilyjen osalta ei hyvitystä, jos peruutus tehdään myöhemmin kuin 2 kuukautta ennen majoituksen tai risteilyn alkua. Näissä tapauksissa asiakkaalle tiedotetaan erikseen erityisehdoista. Ylivoimaisen esteen tapauksissa matkan siirtäminen on ensisijainen ratkaisu.
