Missiomme "Skafur-Tour on itsenäinen, täysin lisensoitu, paikallinen suomalainen matkanjärjestäjä ja aktiviteettien tarjoaja. Tavoitteenamme on tarjota aktiivilomaa ja loma-aktiviteetteja Suomessa pienille matkailijaryhmille, jotka haluavat kokea aitoja aktiviteetteja parhaiden paikallisten palveluntarjoajien tarjoamina. Matkoillamme majoitumme 9/10 pienissä, perheomisteisissa hotelleissa ja majataloissa, syömme paikallisissa ravintoloissa ja käytämme mahdollisimman paljon paikallista liikennettä ja muita palveluita. Matkamme ovat osittain omatoimisia, mutta kohteissa hyödynnetään paikallisten oppaiden asiantuntemusta mahdollisimman usein. Matkustajat majoittuvat meillä vieraina, ja he voivat tavoittaa oman paikallisen yhteyshenkilönsä koko matkansa ajan. Laaja tietämyksemme ja elinikäinen kokemuksemme kotimaassa matkustamisesta antaa meille mahdollisuuden luoda matkoja, jotka tarjoavat sinulle todellisen käsityksen Suomesta. Pystymme suosittelemaan sinulle parasta aikaa vierailla kussakin kohteessa, tarjoamaan sinulle vain auditoimiamme palveluita ja tarjoamaan täyden palvelun myös pääturistikauden ulkopuolella. Pakollisten nähtävyyksien lisäksi tarjoamme aitoja kokemuksia paikallisten ihmisten kanssa kauneimmassa Suomen luonnossa. Kunnioitamme luontoa ja painotamme palveluita, jotka jättävät sinut..." "Minimoimme ekologisen jalanjäljen luonnossa. Kunnioitamme paikallisia ihmisiä ja heidän kulttuuriaan ja pyrimme tarjoamaan laajan sosiaalisen ja kulttuurisen vaikutuksen matkailukohteilla. Pyrimme myös sisällyttämään kulttuurisen ulottuvuuden – eri näkökulmista – matkoihimme." - Riitta Kiukas, Skafur-Tourin perustaja Yleinen kommentti Huomioithan, että ryhmäkokomme vaihtelevat tyypillisimmin 4 ja enintään 16 henkilön välillä. Kustannusten pitämiseksi kurissa kalliissa mutta erittäin turvallisessa ja hyvin jäsennellyssä maassa ryhmällä ei yleensä ole matkanjohtajaa, mutta jokaisessa kohteessa sinua palvelee yksi tai useampi paikallinen opas ja asiantuntija. Sinulla on ennalta suunniteltu aikataulu ja ohjeet, joita sinun on noudatettava. Paikalliset toimijat järjestävät sinulle majoituksen, ateriat, oppaat, aktiviteetit ja kuljetukset. Oma paikallinen yhteyshenkilösi on joko syntyperäinen tai maahanmuuttaja, joka on asunut pitkään Suomessa ja puhuu sekä suomea, englantia että saksaa, tarvittaessa myös venäjää, espanjaa tai ruotsia. Matkustajan käytösohjeet Suomi on sekä sosiaalisesti että poliittisesti yksi maailman vakaimmista yhteiskunnista. Maantieteellisesti se on suuri maa, mutta väestö on yhä enemmän polarisoitunut kaupungeissa. On alueita, jotka kärsivät korkeammasta työttömyydestä ja työikäisten muuttoliikkeestä. Skafur-Tour edistää matkailua valtakunnallisesti ja tuo vieraita myös Suomen syrjäisimpiin osiin. Kaikkien palveluntarjoajiemme on kuitenkin täytettävä viisi peruskriteeriä: aitous, ammattitaito, turvallisuus, kätevyys ja kestävyys. Työajan kohtuullisen korkeiden kustannusten ja pitkien välimatkojen vuoksi, erityisesti erämaassa, palvelut eivät aina ole saatavilla yksittäisille matkustajille tärkeimpien matkailusesonkien ja -kohteiden ulkopuolella, vaikka turistit olisivatkin enimmäkseen tervetulleita. Järjestämällä retkiä pienille matkailijaryhmille ja varaamalla palvelut etukäteen Skafur-Tour tekee paikallisille palveluntarjoajille kustannustehokkaaksi avata majatalojaan ja aktiviteettejaan myös hiljaisempina sesonkeina. Luonto on arvokkain omaisuutemme. Suomessa on jokamiehenoikeus, joka antaa jokaiselle paikalliselle ja jokaiselle vierailijalle oikeuden käyttää luontoa virkistykseen sekä marjojen ja sienten poimimiseen. Meillä on myös 38 kansallispuistoa, joista huolehtii Metsähallitus (http://www.metsa.fi), jonka kanssa Skafur-Tour on allekirjoittanut yhteistyösopimuksen. Yhteistyön tavoitteena Metsähallituksen kanssa on tarjota ekologisesti kestävää matkailua Suomessa, ja osallistumme Visit Finlandin järjestämään Kestävä Suomi -hankkeeseen. Skafur-Tour on verkkoyritys. Meillä ei ole fyysistä toimistoa, vaan myyntitiimimme on itsenäisten suomalaisten yrittäjien verkosto, joka työskentelee verkossa omista kodeistaan. Vältämme paperin käyttöä sijoittamalla kaikki kuvamme, tekstimme ja julkaisumme pilvipalvelimille. Yrityksellämme ei ole omaa autoa tai muuta ajoneuvoa, koska työskentelemme kotoa käsin. Kun on tarpeen tavata asiakkaitamme tai kumppaneitamme, pyrimme käyttämään ympäristöystävällisintä liikkumistapaa. Tapahtuma- ja aktiviteettijärjestäjät: kumppanimme ovat paikallisia, ammattimaisia tapahtuma- tai matkanjärjestäjiä, jotka kiinnittävät huomiota vieraidensa turvallisuuteen ja pystyvät tarjoamaan kokeneita ja koulutettuja oppaita, jotka kommunikoivat vähintään englanniksi. Pyynnöstä englanninkielinen puhujamme voi liittyä ryhmään tulkkina ja matkanjohtajana. Majoitus: valitsemme pääasiassa pieniä ja keskisuuria, perheomisteisia laadukkaita hotelleja, majataloja tai mökkejä, tai suurempien hotellien tapauksessa suosimme paikallisesti omistettuja ketjuihin kuulumattomia hotelleja. Näin varmistamme, että matkailun tulot pysyvät matkailukohdealueella ja tuovat samalla lisää vaurautta ja hyvinvointia alueiden ihmisille. Paikalliset käsityöt ja taide: varaamme aikaa paikallisten käsityöläisten ja taiteilijoiden tapaamiseen ja kannustamme vieraitamme ostamaan paikallisesti tuotettuja tuotteita kestävyyden lisäämiseksi myös Suomen maaseudulla. Ruoka: ravintolat ja pitopalveluyritykset käyttävät paikallisia raaka-aineita. Sisällytämme matkoihimme puoli- tai täyselämyksen kolmesta syystä: 1. Saasteiden ja roskaamisen vähentämiseksi, 2. turistien mukavuuden lisäämiseksi ja 3. paikallisen ruokakulttuurin edistämiseksi. Suomessa on turvallista kokeilla myös riistaa, koska metsästysaikoja ja -määräyksiä noudatetaan tarkasti. Juomavesi: koska Suomen hanavesi on juomakelpoista, suosittelemme asiakkaillemme ottamaan mukaan täytettäviä vesipulloja tai urheilupulloja aktiviteetteihin eikä ostamaan erillisiä muovipulloja jokapäiväisiin toimintoihin. Kuljetus: käytämme julkisia liikennevälineitä, kuten busseja tai junia, aina kun se on mahdollista. Kun on käytännöllisempää tai kustannustehokkaampaa vuokrata minibussi tai tilausvene, valitsemme aina ryhmän optimaalisen koon ja varmistamme, ettemme aiheuta ylimääräistä haittaa minkään osan matkoistamme eläimistölle ja kasvistolle. Ympäristötietoisuus: Suomessa on hyvin organisoitu jätehuoltojärjestelmä, josta asiakkaillemme tiedotetaan, jos he laittavat itse ruokansa tai liikkuvat omalla autolla. Tyhjät pullot viedään pullonkeräyspisteisiin, joissa rahat palautetaan ja muovipullot kierrätetään. Lisäksi käytössä on lajittelujärjestelmä metallille, muoville, paperille ja pahville. Kansallispuistoilla on omat sääntönsä, jotka on esitetty hyvin kaikilla sisäänkäynneillä. Kulttuurisensitiivisyys: jokaiselle matkustajalle annetaan artikkeli yhteiskuntamme säännöistä ja määräyksistä. Liikenne- ja alkoholisäännökset ovat tiukat ja niitä on noudatettava. Myös jokamiehenlaki ja kalastussäännöt käsitellään lyhyesti linkkeineen lisätietolähteisiin. Suomessa elintaso on korkea ja valtion hyvinvointijärjestelmät toimivat hyvin. Terveydenhuolto on hyvin saatavilla kaikkialla maassa. Tippausta ei käytetä, koska palvelumaksu ja arvonlisävero sisältyvät aina hintaan. Katso lisää: http://skafur-tour.fi/practical-information Kulttuurinormit: normeja on hyvin vähän, koska yhteiskunta on hyvin avoin. Ihmiset ovat ystävällisiä ja hyvin koulutettuja ja useimmissa tapauksissa osaavat puhua englantia, vaikka he voivat olla ujoja ja pitää etäisyyttä alussa. Hyväntekeväisyys: luonnon suojelu on hyväntekeväisyyden ykkösaiheemme. Tarjoamme vieraillemme mahdollisuuden vierailla luontokeskuksissa ja oppia, mitä teemme täällä ainutlaatuisen arktisen luontomme säilyttämiseksi. He voivat oppia vierailunsa aikana käynnissä olevista projekteista ja osallistua niihin omalla tavallaan. Suunnittelemme myös retkiä yhteistyössä Maailman luonnonsäätiön (WWF) kanssa kannustaaksemme asiakkaitamme osallistumaan luonnonsuojeluohjelmaan täällä Suomessa. Yhteenveto Skafur-Tour on paikallinen suomalainen matkanjärjestäjä, joka tarjoaa kulttuurisesti, sosiaalisesti ja ympäristöllisesti tietoisia ja vastuullisia matkoja Suomessa ja muualla. Meillä on asiantuntemusta valita autenttisimmat ja vastuullisimmat aktiviteetit jokaiseen kohteeseen. Koska olemme itse paikallisia, pystymme vierailemaan ja tutustumaan jokaiseen kumppaniimme ja keskustelemaan heidän käytännöistään ja työskentelytavoistaan. Tämä luo luottamusta ja yhteistyötä kumppaneidemme kanssa ja auttaa meitä tarjoamaan suuremman tulonjaon matkailualalla Suomessa. Se mahdollistaa parhaan mahdollisen matkakokemuksen tarjoamisen vieraillemme ja työllistää paikallisia ihmisiä, ei vain suurissa kaupungeissa, vaan myös Suomen maaseudulla.