política de privacidad
Encargado del registro:
Skafuuri Oy, Reharinteentie 161, 12400 Tervakoski. Finlandia
Persona encargada del registro:
Riitta Kiukas, riitta (arroba) skafur-tour.fi
Nombre del registro:
Registro de clientes de Skafuuri Oy
Finalidad del registro:
La información personal es necesaria para la organización de viajes, la facturación, el cobro de pagos, el marketing y el servicio al cliente. También se recopila con fines estadísticos.
Contenido de la información personal registrada:
Nombre
DIRECCIÓN
Fecha de nacimiento (obligatoria para reservas de vuelos y ferris)
Número de empresa (si se trata de un cliente empresarial)
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono móvil
Datos del pedido
Información facilitada por el cliente (dietas especiales, altura, por ejemplo) para la gestión de sus reservas. Las reservas se realizan por correo electrónico, teléfono y plataformas de reserva (tanto dentro como fuera de la UE), según el destino.
Fuentes de información habituales registradas:
En nuestro sistema interno solo se registra información sobre las solicitudes y pedidos de los clientes. La fuente de información es el cliente.
Nos reservamos el derecho de usar cookies en nuestro sitio web. Las cookies se utilizan para recopilar información anónima de los visitantes con el fin de mejorar la funcionalidad y la usabilidad del sitio web, así como para personalizar nuestra publicidad en línea. Se le solicitará su permiso al acceder a nuestro sitio por primera vez.
Dar información
Skafuuri Oy no vende ningún dato de sus clientes. Los datos de los clientes se facilitan únicamente a los proveedores de servicios que los necesitan para realizar sus tareas (por ejemplo, listas de nombres de pasajeros de grupos).
Principios de protección de datos de registro:
El sistema de datos del titular del registro está protegido mediante SSL (Secure Sockets Layer) y los archivos de datos están protegidos con herramientas de seguridad técnica de uso común en las empresas. El uso del registro requiere un nombre de usuario y una contraseña personales, que se otorgan únicamente al personal del titular del registro o a las personas que necesitan los derechos de mantenimiento del registro para el desempeño de su trabajo y que han firmado un contrato de confidencialidad.
Almacenamiento de datos de registro:
Los datos de los pedidos de los clientes se almacenan durante un máximo de 7 años. Si se requieren datos temporales de los clientes, como nombres, sexo, nacionalidad y fechas de nacimiento del grupo de viajeros, para reservar billetes de avión o ferry, esta información temporal se elimina en un plazo de 6 meses a partir de la fecha de finalización del viaje.
Pagos:
Los pagos en línea de los clientes se realizan a través de un sistema de pago seguro proporcionado por Stripe. Skafuuri Oy/Skafur-Tour no maneja ningún dato de tarjetas de pago.
Entrega de documentos de viaje confidenciales y datos personales:
Skafuuri Oy/Skafur-Tour utiliza el cifrado de correo electrónico al enviar o solicitar al cliente que entregue información confidencial, como listas de participantes o billetes de avión.